신경전을 전략으로 바꾸다

만약 여러분이 계약서에 잉크를 넣는 것이 어렵다고 생각한다면, 다시 생각해 보세요. 고객이 커밋하도록 하는 것도 한 가지입니다. 그들이 제때 돈을 내도록 하는 것은 또 다른 일이다.

엄선된 소수의 고객에게 지불 기한에 도달하는 것은 미슐랭 5성급 만찬을 받을 만한 위업입니다.

내가 프리랜서 카피라이트를 처음 시작했을 때 돈을 모으는 것이 나의 가장 큰 고군분투였다. 저는 다른 모든 과제 마감일을 놓쳤기 때문에 지불을 위해 고객을 찾느라 몇 시간이고 소비하곤 했습니다.

저는 배웠어요.

같은 어려움을 겪고 있다면 내게서 한두 가지 조언을 받아라.

당신의 지불 구조에 대해 생각해 보십시오. 100% 선불로 결제하십시오.

무제한 지불을 위한 경험의 첫 번째 규칙 — 여러 지불 마일스톤을 피합니다.

두 번째 경험칙 — 위 참조.

여러 지불 마일스톤을 갖는 목적은 고객과 서비스 공급업체(고객) 간의 재무 리스크를 평준화하는 것입니다. 6자리 이상 고액 티켓 구매 시 바로 사용할 수 있는 방법입니다.

제정신인 사람은 현금으로 10만 달러를 선불하는 사람이 없다.

그러나 프리랜서 카피라이팅의 세계에서는 6자리 계약이 드물다. 4자리 할당은 프리미엄으로 간주되며, 3자리 할당은 흔한 일이다.

과제물(카피라이팅 또는 기타)의 가격이 3자리인 경우 100% 현금으로 선지급하는 것을 고려하십시오. 그렇게 하면 은행에 있는 돈으로 일을 시작할 수 있습니다.

고객들은 그러한 요청을 받아들이기 어려울 것이다.

그들은 당신이 그들의 소중한 500달러와 함께 바위에 마티니 한 잔을 놓고 해변가에서 은퇴하는 좋은 삶을 살며 지구 표면에서 사라질 것이라고 생각한다.

이것이 제 제안입니다.

고객의 불안감을 진정시키기 위해 결제 후 3일 이내에 첫 배송 마일스톤을 설정하십시오. 월요일에 대금을 회수하고 이틀 뒤인 수요일까지 일의 첫 40%를 전달하겠습니다.

고객은 첫 번째 작업이 제공되면 모든 요구 사항을 충족한 다음 몇 가지 작업을 수행해도 안심할 수 있습니다.

고객이 지불 마일스톤을 고집하는 경우 - 항상 지불 기일에 미팅을 준비합니다.

저는 고객과의 미팅을 주선하여 일을 주고받습니다.

일부 고객들은 빠듯한 예산으로 운영된다. 한 달 동안 여러 송장을 관리하려면 현금 유출입이 지연되어야 합니다. 그들과 함께, 나는 최대 3개의 지불 마일스톤을 호의에 제공합니다.

하지만, 지불 기한이 다가오면 나는 경계심이 높아진다.

저는 물물교환을 통해 결제부도위험을 관리해요. 이게 내가 하는 일이야.

• 고객과의 미팅이 준비될 것입니다.
• 고객에게 카피라이팅 초안 사본을 보내지 않고 70%의 작업을 고객과 함께 진행하겠습니다.
• 저는 그들에게 제 작품을 보내기 전에 그 회의 동안 지불을 요청하고 확인할 것입니다.

물론 불신의 행동을 여러 번 실천했다는 지적을 받기도 했다. 나의 반박은 간단하다. 나는 지불 불이행에 넌더리가 난다.

만약 당신이 내가 불안하거나 불신하는 태도로 행동한다고 생각한다면 - 나는 이렇게 말한다.

안심하지 말고 조심해요.

후회가 아니라 보수를 받으세요.

다른 효과가 있는 것 같았던 솔루션(또는 그냥 웃기기 위한 솔루션)

동료들이 지불을 받기 위해 사용하는 아이디어이기 때문에 SEJECTO를 입력했습니다. 처음 들었을 때 너무 신기해서 참고할 수 있도록 여기에 포함시켰습니다.

“지성의 진정한 표시는 지식이 아니라 상상력입니다.”

• 알버트 아인슈타인

나의 친한 친구인 로버트는 결제 주제를 아예 피한다. 그는 지불을 위해 고객을 추적하기 위해 가상 비서들을 고용한다.

*고객이 돈을 지불하지 않으면 어떻게 됩니까?*라고 나는 물었다.

가상 어시스턴트의 풀타임 업무는 24시간 365일 고객을 괴롭히는 것이라고 그는 말했습니다.

제 코멘트를 남겨두겠습니다.

저와 같은 낮의 컨설턴트인 조세핀은 오디오-감각 파괴 전략을 펼칩니다. 그녀는 고객의 고막에 피가 떨어질 때까지 끊임없이 전화를 걸어 이야기를 나누곤 했다. 그들은 돈을 주고 그녀를 떠나게 한다.

그들이 그녀의 전화를 받지 않을 때 조세핀은 근무 시간에 그들의 사무실에 들르곤 했다.

어떤 경우에는 조세핀의 의뢰인들이 (실제로) 그녀에게 카피라이팅 초안을 전달하는 대신 말을 멈추라고 돈을 지불하기도 했다.

저는 그것이 꽤 멋지다고 생각했어요.

내 전 동료인 조이는 슈퍼스타 네트워크 사람이다. 그녀는 모든 사람을 안다. 그녀에게 체납을 시도하는 고객들에게 행운을 빌어요. 그들은 즉시 나쁜 평판을 얻는다.

한 가난한 남자는 두 달 동안 조이에 대한 지불을 불이행했다. 천천히, 그의 사업상의 연락책이 그를 괴롭히기 시작했다. 심지어 그의 어머니도 그에게 왜 200달러를 내는 데 어려움을 겪었냐고 물었다.

저는 이 방법을 지지하지는 않지만, 조이는 매번 카피라이팅에 대한 비용을 제때에 받습니다.

기가 막히는군요.

요약

여러분이 1년차 프리랜서든 3년차 기업인이든 간에, 우리의 생존을 위해 중요한 한가지가 있습니다.

우리 일에 대한 적시에 지불한다. 저는 우리 중 몇몇은 열정을 추구하며 수입이 필요하지 않을 수도 있다는 것을 이해합니다. 다른 사람들은, 우리는 반대하지 않고 제때에 지불금을 받는 법을 배워야 합니다.

우리가 할 수 있는 일이 두 가지 있다.

첫째, 효과적인 결제 프로세스를 사용자가 선택한 업무로 설계하는 방법을 알아보십시오. 가장 좋은 방법은 고객이 기꺼이 지불할 프리미엄 서비스를 제공함으로써 100% 선불금을 회수하는 것입니다.

아니면 둘.

Starting-It-Out 세계가 본 것 중 최고의 채무 회수자가 되십시오.

기본 메시지는 간단합니다. 지불 문제를 운에 맡기지 마세요.

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저는 콘텐츠 기고자로서 일상 생활과 비즈니스 노출을 통해 관찰한 내용을 씁니다. 왜냐하면 우리의 인생 경험은 우리의 독특한 관점의 기초이기 때문입니다.

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